Home // Contact Us //
ප‍්‍රතිචාර සහ පැමිණිලි
අප ඔබට සේවය
ප‍්‍රතිචාර සහ පැමිණිලි

කාගිලිස් බැංකුව ලෙස  අපි, ඔබට උසස් සේවාවක් ලබාදීමට කැපවී සිටිමු. කිසියම් හේතුවක් නිසා අපගේ සේවාවේ කිසියම් අංශයක් පිළිබඳව ඔබ සම්පූර්ණයෙන්ම සෑහීමකට පත් නොවන්නේ නම්, අපි ඔබෙන් අසා දැන ගැනීමට කැමැත්තෙමු. අපගේ සේවාවන් වැඩිදියුණු කිරීමට සහ නැවත එම ගැටලුව ඇතිවීම වැලැක්වීමට අපි ඔබේ ප්‍රතිපෝෂණය භාවිතා කරන්නෙමු.

අපව අමතන්න

පාරිභෝගික විසඳුම් සඳහා ක්ෂණික ඇමතුම් අංකය:

හෝ

විද්‍යුත් තැපෑල හරහා අප සමග සම්බන්ඳවන්න

හෝ

ඔබට අපගේ facebook පිටුවට ඇතුළුවී වී අපට inbox කළ හැක.

හෝ

ඔබගේ යෝජනා යොමු කරන්න

කළමනාකරු,

පාරිභෝගික සම්බන්ධතා ඒකකය

කාගිල්ස් බෑන්ක් පී එල් සී

අංක 696, ගාලූ පාර,

කොළඹ 3

හෝ

Complaint Handling Procedure



    <!--


    -->





    අප ඔබගේ පැමිණිලි විසඳන්නේ මෙසේය.

    පැමිණිල්ලක් ලැබීමෙන් පසු, අපි එය පැමිණිලි වලට ක‍්‍රියාත්මකවීමේ පද්ධතිය තුළ සටහන් කර, හැකි ඉක්මනින් ගැටළුව විසඳීමට ප‍්‍රයත්න දරන්නෙමු. එසේ කිරීමට නොහැකි වූ අවස්ථාවක, වැඩකරන දින තුනක් ඇතුලත අපි ඔබට විසඳුමක් ලබා දෙන්නෙමු. පැමිණිල්ලේ ස්වභාවය අනුව අපට මෙම කාලසීමාව තුළ විසඳුමක් ලබා දීමට නොහැකි වන්නේ නම්, ප‍්‍රතිචාර දැක්වීමට ගතවිය හැකි කාලය පිළිිබඳව ඔබව යාවත්කාලීන දැනුවත් කරන්නෙමු.

    ඔබගේ ගැටළුවට ලැබෙන අපගේ ප‍්‍රතිචාරය පිළිබඳව ඔබ සම්පූර්ණයෙන්ම සෑහීමකට පත් නොවන්නේ නම්, ඔබට ශ්‍රී ලංකා මුල්‍ය ඔම්බුඩ්ස්මන් කාර්යාලය හා සම්බන්ධ විය හැකිය.

    ශ්‍රී ලංකා මහ බැංකුවේ මූල්‍ය පාරිභෝගික සබඳතා දෙපාර්තමේන්තුව (FCRD)

    ලිපිනය: අධ්‍යක්ෂ, මූල්‍ය පාරිභෝගික සබඳතා දෙපාර්තමේන්තුව (FCRD) ශ්‍රී ලංකා මහ බැංකුව (CBSL), 30, ජනාධිපති මාවත, කොළඹ 01.

    දුරකථන අංකය: +94 11 247 7966 විමසීම් සඳහා ක්ෂණික ඇමතුම් අංකය: 1935
    ෆැක්ස් : +94 11 247 7744
    විද්‍යුත් තැපෑල: fcrd@cbsl.lk
    වෙබ් අඩවිය: www.cbsl.gov.lkenfcrd]

    ශ්‍රී ලංකා මූල්‍ය ඔම්බුඩ්ස්මන් කාර්යාලය

    ලිපිනය : මුල්‍ය ඔම්බුඩ්ස්මන් වරයා,මුල්‍ය ඔම්බුඩ්ස්මන් කාර්යාලය, 143A, වජිර පාර, කොළඹ 05.

    දුරකථන අංකය :+94 11 259 5624
    විද්‍යුත් තැපෑල :fosril@sltnet.lk
    වෙබ් අඩවිය :www.financialombudsman.lk

    Let us get to know you better!
    Login with facebook or create an account to have a more personalised experience on cargillsbank.com
    OR
    Inquiry Form